قسط عقب افتاده؛ چطور وضعیت و پرداخت‌های معوق را پیگیری کنیم؟

اول مشخص کنید دقیقاً کدام قسط عقب افتاده

فهرست تعهدها را باز کنید و موعد همان قسط را با قرارداد تطبیق دهید. گاهی پرداخت انجام شده ولی ثبت شخصی به‌روزرسانی نشده است؛ در این صورت رسید و گردش حساب را بررسی کنید.

اگر پرداختی ثبت نشده، مبلغ مصوب و تاریخ سررسید را یادداشت کنید. درباره کارمزد یا دیرکرد از روی عدد ثابت یا تجربه دیگران نتیجه نگیرید؛ شرایط هر قرارداد متفاوت است.

وضعیت را از مرجع رسمی بررسی کنید

از صورت‌حساب بانک، فروشنده یا ارائه‌دهنده تسهیلات مانده و وضعیت پرداخت را بگیرید. اگر مبلغی واریز کرده‌اید اما هنوز منظور نشده، شماره پیگیری، تاریخ و مبلغ را آماده داشته باشید.

این راهنما توصیه حقوقی یا مالی اختصاصی نیست. درباره مهلت‌ها، جرایم و گزینه‌های تسویه باید به قرارداد و راهنمایی رسمی طرف قرارداد رجوع کنید.

یک فهرست اقدام کوتاه بسازید

برای هر قسط معوق چهار مورد بنویسید: نام قرارداد، تاریخ سررسید، مبلغ یا مانده اعلامی مرجع، و اقدام بعدی با تاریخ پیگیری. اگر درخواست بررسی یا اصلاح ثبت کرده‌اید، پاسخ دریافتی را نیز نگه دارید.

چند قسط عقب افتاده را با یک مبلغ کلی ادغام نکنید. جدا کردن هر موعد، خطر پرداخت تکراری یا اشتباه گرفتن حساب‌ها را کمتر می‌کند.

ثبت پرداخت جزئی را فراموش نکنید

اگر بخشی از مبلغ را پرداخت کرده‌اید، همان مبلغ را با تاریخ واقعی ثبت کنید و قسط را تا زمان روشن‌شدن مانده، تسویه‌شده تلقی نکنید. نگهداری رسیدها کمک می‌کند اختلاف احتمالی را پیگیری کنید.

برای روش دقیق‌تر ثبت چند واریز برای یک موعد، راهنمای پرداخت جزئی قسط را بخوانید.

برای ماه بعد از الان برنامه داشته باشید

بعد از روشن شدن وضعیت قسط گذشته، سررسیدهای ماه آینده را در یک فهرست مرتب کنید. یادآور را فقط برای همان روز نگذارید؛ در صورت نیاز چند روز زودتر هم یادآوری بگذارید.

قسطام می‌تواند به نظم دادن پیگیری شخصی اقساط و دیدن سررسیدها کمک کند، اما امکان پرداخت مستقیم بدهی یا تغییر شرایط قرارداد را به جای بانک یا فروشنده فراهم نمی‌کند.

سؤال‌های رایج